سياسة الخصوصية

نظام التوصيل من Scarab

آخر تحديث: مايو 2026

نحن في Scarab نلتزم بحماية خصوصية مستخدمي نظام التوصيل الخاص بنا، بما يشمل العملاء، السائقين، والمتاجر، ونعمل على ضمان أعلى درجات الأمان والشفافية في جمع البيانات واستخدامها.

باستخدامك للنظام، فإنك توافق على سياسة الخصوصية التالية:

1. البيانات التي نقوم بجمعها
بيانات العملاء:
الاسم الكامل
رقم الجوال
البريد الإلكتروني
عنوان التوصيل
الموقع الجغرافي
سجل الطلبات
بيانات الدفع

بيانات السائقين:
الاسم
رقم الجوال
بيانات الهوية
بيانات المركبة
الموقع أثناء العمل
سجل الأداء

البيانات التقنية:
عنوان IP
نوع الجهاز
المتصفح
نظام التشغيل
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
بيانات الاستخدام

2. استخدام البيانات

نستخدم البيانات من أجل:

تشغيل الطلبات
إدارة التوصيل
تحسين الخدمة
معالجة المدفوعات
إرسال الإشعارات
تقديم الدعم الفني
الحماية من الاحتيال

3. مشاركة البيانات

لا نقوم ببيع بيانات المستخدمين.

قد تتم مشاركة البيانات مع:

مزودي الدفع
خدمات الخرائط
مزودي الاستضافة
الجهات القانونية
أصحاب المتاجر

4. حماية البيانات

نستخدم:

تشفير البيانات
حماية الخوادم
أنظمة مراقبة
نسخ احتياطية
صلاحيات وصول آمنة

5. حقوق المستخدم

للمستخدم الحق في:

الوصول لبياناته
تعديل البيانات
حذف الحساب
طلب نسخة من البيانات
الاعتراض على بعض الاستخدامات
6. التعديلات

قد يتم تحديث هذه السياسة عند الحاجة.

7. التواصل
الموقع: https://scarab-dev.com
البريد الإلكتروني: info@scarab-dev.com